무료건축상담실 운영

운영개요

  • 목적 : 복잡한 건축허가 절차 등을 관내 건축사가 무료 상담
  • 대상민원 : 건축허가, 개발행위허가 등 복합민원 등 5개 분야
  • 구성인원 : 10명(부산지역 5명, 경남지역 5명)
  • 상담일정 : 주1회 주기적 운영

운영방법

  1. 01. 민원접수
  2. 02. 무료건축사 지정
    (민원인 희망 또는 담당자 지정)
  3. 03. 지정사항 통보
    (담당자 ⇒ 건축사)
  4. 04. 무료상담결과 제출
    (건축사⇒건축과)
  5. 05. 민원인의 상담평가
    (민원인 ⇒ 건축과)

무료 건축사의 역할

  • 민원내용 및 건축허가 처리절차에 대한 사전 준비
  • 민원인에게 전화 등을 통해 자기소개 및 건축허가 처리방법 상담
  • 법령 개정사항 등 지속적 관리 및 숙지
  • 외부기관 관련사항은 필요한 경우 직접방문 또는 전화 협의
  • 처리결과 모니터링 후 무료 건축상담실 운영에 반영

문의처

  • 부산본부 건축환경팀 051-979-5135 fax) 051-979-5149
  • 경남본부 민원행정팀 051-979-5253 fax) 051-979-5269

담당자
부산 건축환경팀 051-979-5131 경남 민원행정팀 055-320-5263
만족도 조사

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