[51253]이게 제가 잘못한건가요?

작성일
2011-01-27 14:39:47.0
작성자
유연정
조회수 :
1465
조금 전에 경제자유구역청 내에 등기부등본을 무인민원발급기로 발급받으러 갈 일이 있어 가기전에 민원실로 전화를 했습니다.
토지행정과 박춘기씨가 받더군요.
저번에 구역청에 한 번 갔을 때 무인민원발급기가 고장이 나서 다시 돌아온 적이 있어서 기계 작동이 가능한지 물어봤습니다.
그랬더니 그건 강서구청에서 관리해서 자기는 모른다고 해서 그럼 기계 확인 가능한 민원실로 돌려달라고 했더니 거기가 민원실이라고 하더라구요..
기계 작동되는지 좀 봐달라고 했더니 구청에서 관리하는걸 자기가 어떻게 아냐고.. (등기부등본은 등기소 관할인데 구청에서 관리하는 것도 이상하지만..) 그럼 구청 전화번호 가르쳐달랬더니 모른다는겁니다.
기계 작동되는지 한 번만 확인해 달라고 하니 자기가 어떻게 그걸 확인하느냐고.. 민원인이 멀리서 직접 가서 작동되는지 확인하는 것보다 바로 옆에 있는 구역청 직원이 조금 번거롭더라도 확인해주는 그런 편의도 못 봐주시나요?!
제가 기계에 한 번만 가봐달라고 몇 번이나 말씀드렸더니 심부름 시킬때가 따로 있지.. 어디 심부름을 시키느냐고 하더라고요.. 진짜 어이가 없어서..
그거 확인해달라고 하는게 심부름을 시킨건가요!!!
오히려 큰 소리 치고.. 저도 기분나빠서 이름 가르쳐달라고 하니 인터넷에 올리시게요??!!!! 그러고.. 진짜 기계 작동 가능한지 확인해 달라고 한게 그렇게 소리칠 정도로 기분나쁜 심부름을 시킨건지 궁금합니다.

[답변] 이게 제가 잘못한건가요?

작성일
2011-01-28 17:42:48.0
작성자
토지행정과
  • 무인민원 발급 사무.hwp
1. 먼저 부산진해경제자유구역청에 관심을 가져주신데 대하여 
   감사드립니다.

2. 제기하신 내용에 대하여 오해가 계신 것 같아 간단하게 
   무인민원발급기에대하여 설명드리겠습니다.

3. 무인민원발급기는 경제자유구역청 민원실 입구에 설치된 것이 아니라
   부산경제진흥원 건물입구에 1대가 설치되어 운영되고 있으며,
   발급기의 관리는 부산 강서구청 산업단지행정지원센터에서 하고 
   있습니다.
  
   아울러, 무인민원 발급기에서 발급 가능한 민원을 알려드리오니
   많은 이용 바랍니다.(첨부물을 참고하세요)
   
    감사합니다.

  ※ 관리 : 강서구청 산업단지행정지원센터(051-970-4831)

담당자
토지환경과 051-979-5367
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